Express Car Rental, Legnica Dworzec PKP, Meet&Greet

Express Car Rental, Legnica Dworzec PKP, Meet&Greet

4.0
8 opinii
Kolejowa 2, 59-200 Legnica, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Kolejowa 2, 59-200 Legnica, Polska

O firmie

Express Car Rental to wypożyczalnia samochodów z oddziałem w Legnicy, zlokalizowanym przy Dworcu PKP pod adresem Kolejowa 2. Firma oferuje usługę Meet&Greet, co ułatwia klientom odbiór pojazdu bezpośrednio na dworcu, bez konieczności dojazdu do biura. To wygodne rozwiązanie dla podróżnych przybywających pociągiem, którzy szybko chcą ruszyć w drogę własnym autem. W Google firma zbiera ocenę 4.0 na 5 gwiazdek na podstawie 8 opinii. Klienci chwalą przede wszystkim profesjonalną obsługę, zwłaszcza panią Paulinę z legnickiego oddziału, która pomaga w podstawieniu auta i zapewnia bezproblemowy kontakt w miłej atmosferze. Podkreślają też sprawny odbiór i przekazanie pojazdów oraz dobrą komunikację z kierowcami. Nie brakuje jednak krytycznych głosów. Niektórzy skarżą się na niejasności przy rozszerzeniu ubezpieczenia (stawka dzienna zamiast jednorazowej), groźby unieruchomienia auta w SMS-ach czy opóźnienia w wystawianiu faktur. Pojawiły się też zarzuty o stan pojazdów, w tym auto bez ważnego przeglądu, co doprowadziło do interwencji policji. Obsługa bywa opisywana jako sympatyczna, ale z elementami bałaganu organizacyjnego. Opinie wskazują na mieszane doświadczenia, zależne od konkretnego przypadku.

Co mowia klienci

Opinie są mieszane: pozytywne podkreślają profesjonalizm personelu, szybką obsługę i dobrą komunikację, natomiast negatywne wskazują na problemy ze stanem aut i niejasnościami w kosztach ubezpieczenia. Najwyżej oceniono obsługę w Legnicy i sprawność procedur. Ogólna ocena wskazuje na solidną bazę, ale z ryzykiem niespodzianek technicznych.

Mocne strony

  • Profesjonalizm personelu (np. pani Paulina z Legnicy)
  • Bezproblemowy kontakt i miła atmosfera
  • Szybkie przekazanie i odbiór auta
  • Dobra komunikacja
  • Pomoc w sytuacjach awaryjnych (wymiana pojazdu)

Do poprawy

  • Niejasne informacje o kosztach ubezpieczenia (cena za dzień zamiast za okres)
  • Zły stan aut (zajechane, bez ważnego przeglądu)

Idealne dla

Dla klientów ceniących profesjonalną obsługę personelu i szybką procedurę w oddziałach jak Legnica.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy